1-3 dagar leverans
|
Frakt 79 kr, fri frakt på ordrar från 699 kr
|
60 dagar öppet köp
0:-
Varukorg
  • Leksaker
    Tillbaka

    Kategorier

  • Ålder
    Tillbaka

Byte & Retur

Så gör du ett återköp / byte

1. Ett ångerköp/byte av varor gör du genom att maila kundtjanst@leksaker.se med ditt ordernummer.

2. Vid ångerköp eller önskemål om byte, skickar vi ut en länk till din e-postadress med vidare instruktioner för hur du hanterar returen. Kostnad för returen tillkommer dig som kund, belopp beror av storleken på det du ska returnera. Vidare information om detta hittar du i våra “Köpevillkor”.

3. När produkten kommit till vårt lager, är inspekterad och anses vara i säljbart skick, gör vi en återbetalning för returnerad produkt, minus returfrakten samt eventuell standardfrakt som uppstod vid beställning.

4. Varan ska returneras tillsammans med fakturan eller följesedeln (eller en kopia av dessa, fram och baksida). Tänk på att du som kund, vid retur, ansvarar för att varan inte skadas i transporten tillbaka till oss. Om du har kvar det transportemballage som vi använde för att skicka ut artikeln är det bra att använda detta även för returen. Saknas detta bör du tänka på att artikeln kan utsättas för stötar under transport så ett ytteremballage med stötdämpande material mellan detta och artikelns förpackning är bra att använda. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalkartongen i en annan kartong.

OBS! Returnera inte mot postförskott.


Ångerrätt

Vid köp av varor på leksaker.se gäller alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Detta innebär att Kunden har rätt att ångra sitt köp genom att meddela leksaker.se detta inom 14 dagar från det att Kunden eller Kundens ombud tagit emot den beställda varan (ångerfristen).


Återbetalning

Leksaker.se betalar snarast tillbaka beloppet, dock senast inom 14 dagar från och med det datum vi tog emot meddelande om utövande av ångerrätten. Leksaker.se får dock vänta med återbetalningen tills Leksaker.se tagit emot varan eller kunden har visat att varan har sänts tillbaka, t.ex. genom ett inlämningskvitto. Återbetalningen kommer att ske till kunden via det betalningsalternativ som kunden valde, om du till exempel betalade din order med betalkort, sätter vi tillbaka beloppet på samma kort.